1. Suppression partielle de vos données (Conserver le compte)
Vous avez la possibilité de supprimer des données spécifiques tout en conservant votre compte actif. Voici comment procéder directement depuis l'application Kadô-Kou : - **Supprimer un cadeau ou une liste** : Allez sur votre profil, sélectionnez le cadeau ou la liste concernée et choisissez l'option de suppression. - **Retirer un ami de votre cercle** : Allez dans l'onglet Amis, sélectionnez le contact et cliquez sur 'Retirer du cercle' ou 'Ne plus suivre'. - **Supprimer une story** : Ouvrez votre story et utilisez le bouton de suppression. - **Modifier/Supprimer vos informations de profil** : Allez dans Paramètres > Éditer le profil pour effacer votre photo, description ou autres informations non-obligatoires. *Pour toute demande de suppression de données spécifiques que vous ne parvenez pas à effectuer via l'application, vous pouvez nous contacter à yvesnarsonkevine@gmail.com.*
2. Suppression totale du compte et des données
Si vous souhaitez supprimer intégralement votre compte et toutes les données qui y sont associées, deux méthodes s'offrent à vous : **Méthode instantanée (Depuis l'Application Mobile)** - Ouvrez l'application Kadô-Kou. - Allez sur votre **Profil**. - Cliquez sur **Paramètres** (icône d'engrenage). - Sélectionnez **Sécurité**. - Cliquez sur **Clôturer le compte**. La suppression est immédiate et irréversible. **Demande manuelle (Par Email)** Si vous n'avez plus accès à l'application, vous pouvez formuler une demande : - Envoyez un email à yvesnarsonkevine@gmail.com - Indiquez comme objet du mail : **"Demande de suppression de compte Kadô-Kou"**. - Utilisez impérativement **l'adresse email associée à votre compte** Kadô-Kou afin que nous puissions vérifier votre identité. - Nous traiterons votre demande et supprimerons vos données dans un délai maximum de 30 jours.
Que se passe-t-il lors de la suppression totale ?
La suppression de votre compte est définitive. Toutes vos données personnelles seront effacées de nos serveurs, y compris : - Vos informations de profil (nom, email, avatar). - Vos listes de souhaits (wishlists) et tous les cadeaux ajoutés. - Vos historiques d'interaction sociale (amis, cercle proche, stories). - Vos participations aux événements (réceptions). *Note : Si vous avez réservé un cadeau sur la liste d'un ami, cette réservation pourra être anonymisée pour ne pas perturber l'organisation de sa liste.*